Come faccio a impostare quando i clienti possono prenotare o annullare un appuntamento?

Modificato il Thu, 17 Nov 2022 alle 10:18 PM

Goldie semplifica il controllo quando i clienti possono prenotare, riprogrammare o annullare gli appuntamenti presi online. Segui semplicemente questi passaggi per aggiornare le tue impostazioni:

 

  1. Apri Goldie (e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account)

  2. Vai a Menu (☰) → Impostazioni → Prenotazione online → Orario di prenotazione

  3. Imposta le politiche desiderate su due aspetti essenziali della prenotazione degli appuntamenti:

  • Quanto tempo prima dell'inizio dell'appuntamento i clienti possono prenotare? — Questa opzione determina la quantità di tempo in avanza che un cliente deve concedere pianificando in anticipo l'orario di inizio dell'appuntamento. Puoi selezionare le opzioni da "in qualsiasi momento" (che consentirà loro di programmare un appuntamento per iniziare immediatamente dopo la pianificazione) a un numero prestabilito di ore, giorni, settimane o mesi di anticipo (il massimo è 12 mesi).

  • Per quanto tempo i clienti possono prenotare in futuro? — Questa opzione ti consente di controllare con quanto anticipo i clienti possono visualizzare il tuo programma e fissare appuntamenti. È possibile selezionare una qualsiasi delle stesse opzioni di temporizzazione di cui sopra.

 

Non riesci ancora a trovare quello che stai cercando? Torna alla pagina iniziale del Centro assistenza per cercare altri articoli o contattaci: siamo sempre qui per aiutarti.

Questo articolo ti è stato utile?

Fantastico!

Grazie per il tuo feedback

Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto

Grazie per il tuo feedback

Facci sapere come possiamo migliorare questo articolo!

Seleziona almeno uno dei motivi

Feedback inviato

Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo