Come posso personalizzare il mio modello di messaggio?

Modificato il Thu, 17 Nov 2022 alle 10:18 PM

Goldie semplifica l'invio di messaggi ai clienti prima e/o dopo gli appuntamenti e la personalizzazione dei messaggi inviati. Predefinito, vedrai tre modelli di messaggio quando crei il tuo account Goldie: Notifica di prenotazione immediata, Promemoria e Follow-up.

 

Per aggiornare un modello in Goldie, segui semplicemente questi passaggi:

  1. Apri Goldie (e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account)

  2. Vai a Menu (☰) → Impostazioni → Messaggi

  3. Dall'elenco dei modelli mostrato, tocca quello che desideri modificare

  • Nota: puoi anche creare un nuovo modello toccando il "+" nell'angolo in alto a destra

  1. Da questa schermata “Modifica messaggio”, puoi toccare le seguenti opzioni per modificarle:

  • Tempi di invio: quando il messaggio viene inviato (o ti viene ricordato di inviare il messaggio se non sei abbonato a un piano con messaggistica automatizzata)

  • Modello: il contenuto effettivo del promemoria inviato ai clienti (che può includere Widget che popoleranno automaticamente ogni messaggio con i dettagli dell'appuntamento corrispondente come nome del cliente, ora di inizio, ecc.)

  • Formato data e ora: come verranno presentate nel messaggio le informazioni su giorno/mese/anno e ore dell'appuntamento

  • Predefinito (casella di spunta): quando un modello viene selezionato come "Predefinito", verrà automaticamente impostato come messaggio per ogni nuovo appuntamento

 

Non riesci ancora a trovare quello che stai cercando? Torna alla pagina iniziale del Centro assistenza per cercare altri articoli o contattaci: siamo sempre qui per aiutarti.

Questo articolo ti è stato utile?

Fantastico!

Grazie per il tuo feedback

Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto

Grazie per il tuo feedback

Facci sapere come possiamo migliorare questo articolo!

Seleziona almeno uno dei motivi

Feedback inviato

Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo