¿Cómo puedo establecer cuándo los clientes pueden reservar o cancelar una reserva?

Modificado el Thu, 17 Nov 2022 a las 10:07 PM

Goldie hace que sea fácil controlar cuándo los clientes pueden reservar, reprogramar o cancelar las reservas hechas online. Simplemente sigue estos pasos para actualizar tu configuración:

 

  1. Abre Goldie (y asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta)

  2. Vaya al Menú (☰) → Configuraciones → Reserva online → Plazo de reserva

  3. Establezca las políticas que desee en dos aspectos clave de las reservas:

    1. ¿Con cuánto tiempo de antelación al inicio de la reserva pueden los clientes reservar? — Esta opción determina cuánto tiempo de antelación debe darle un cliente al programar antes de la hora de inicio de la reserva. Puedes seleccionar opciones desde "en cualquier momento" (que les permitirá programar una reserva para que empiece al instante después de programarla) hasta un número determinado de horas, días, semanas o meses de antelación (el máximo es 12 mese).

    2. ¿Con cuánto tiempo de antelación pueden reservar los clientes? Esta opción le permite controlar la antelación con la que los clientes pueden ver su agenda y concertar reservas. Puede seleccionar cualquiera de las mismas opciones de tiempo anteriores.



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