¿Puedo establecer otros recordatorios de mensajes para una reserva?

Modificado el Thu, 17 Nov 2022 a las 10:10 PM

Con Goldie, puedes seleccionar varios mensajes para enviar junto con una reserva. Por defecto, Goldie sólo añadirá un mensaje de "Recordatorio" para enviar a los clientes antes de su reserva. Seleccionar mensajes adicionales para enviar a una reserva es fácil - sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Abre Goldie (y asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta)

2. Desde la vista del calendario, toca la reserva para la que te gustaría añadir/editar mensajes

3. Toca "Añadir mensajes automáticos".

4. Seleccione de la lista los mensajes que desea utilizar para la reserva tocando las marcas de verificación

5. Pulse "Guardar" en la esquina superior derecha

 

Nota: Es posible añadir muchos mensajes o configurar un solo mensaje para que tenga varios momentos de envío, pero enviar demasiados mensajes a un cliente puede afectar a su experiencia con tu empresa. Hemos comprobado que las comunicaciones breves y útiles en unos pocos momentos seleccionados generalmente funcionan mejor.

 

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