¿Cómo puedo eliminar una reserva?

Modificado el Thu, 17 Nov 2022 a las 10:10 PM

Eliminar una reserva en Goldie es sencillo, sólo tienes que seguir estos pasos para hacerlo:

 

1. Abre Goldie (y asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta)

2. En la vista del calendario, pulse la reserva que desea eliminar

3. En la página de detalles de la reserva que aparece, toca "Eliminar".

4. Cuando se le solicite, confirme que desea eliminar la reserva (las eliminaciones no pueden revertirse)

 

Asegúrese de comunicar las cancelaciones de reservas a sus clientes. Los clientes que hayan realizado la reserva a través de su portal de reservas online recibirán automáticamente un correo electrónico si usted cancela la reserva, pero las reservas creadas manualmente no enviarán automáticamente notificaciones de cancelación cuando se eliminen.

 

Nota: Las reservas coloreadas en gris fueron creadas en calendarios externos (sincronizados), y no podrás eliminarlas desde Goldie. Para eliminar estas reservas, tendrás que hacerlo a través del calendario en el que fueron creadas.

 

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