¿Cómo puedo restablecer la contraseña si la he olvidado?

Modificado el Thu, 17 Nov 2022 a las 10:10 PM

Puedes restablecer fácilmente la contraseña de tu cuenta de Goldie siguiendo los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación Goldie y toca "Continuar con el correo electrónico".

  2. Introduzca su dirección de correo electrónico y pulse "Continuar".

  3. Pulse "¿Olvidó su contraseña?" (debajo del botón "Iniciar sesión")

  4. Pulse "Restablecer contraseña" (su dirección de correo electrónico se rellenará automáticamente para enviar el correo de restablecimiento de la contraseña)

  5. Recibirás un correo electrónico de Goldie con un link para restablecer la contraseña.

    1. Nota: El link sólo se puede utilizar una vez y sólo está disponible durante 24 horas.

  6. Abra el link del correo electrónico e introduzca una nueva contraseña. Depués vuelva a introducirla para confirmarla (el sistema requerirá que coincidan).

  7. Toca "Cambiar contraseña" y las credenciales de tu cuenta se actualizarán. Ya está listo.

  8. Ahora puede volver a abrir la aplicación, pulsar "Continuar con el correo electrónico" e iniciar sesión en su cuenta con su dirección de correo electrónico y su nueva contraseña.

    1. Si te suscribes y utilizas Goldie en varios dispositivos, tendrás que iniciar sesión con la nueva contraseña en cada uno de ellos.

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